Sicher reisen
Für ein gelungenes Urlaubserlebnis ist ein Gefühl der Sicherheit von größter Bedeutung. So haben wir bei der Auswahl unsere Leistungsträger stets auf Qualität geachtet. Sie haben außerdem auch die Möglichkeit, sich umfangreich über unsere Website und unsere Reisedokumente zu informieren und natürlich können Sie uns auch jederzeit für Fragen konkaktieren.
Sicherheit vor, während und nach der Reise
Vor der Abreise
Auf unserer Website www.siglinde-fischer.de haben wir dafür gesorgt, so viele Informationen wie möglich für Sie bereitzustellen, damit Sie sich bei der Buchung Ihrer Reise stets sicher fühlen. Natürlich können Sie uns jederzeit auch kontaktieren, eine persönliche Bezieung zu unseren Kunden ist uns wichtig - Sowohl per E-Mail, Chat oder Telefon sind wir für Sie da!
Sie erhalten bei Buchung einer Reise einen Insolvenzsicherungsschein. Zudem verfügen wir über eine Reiseveranstalterhaftpflichtversicherung (Touristik Assekuranz TAS), die für eventuelle Probleme im Rahmen des deutschen Reiserechts haftet und wir sind Mitglied des Deutschen Reisebüroverbandes (DRV).
Außerdem emfpehlen wir den Abschlus einer Reiserücktrittskostenversicherung. Über unseren Partner Gouda-Reiseversicherung können Sie sich für den Fall einer unvorhergesehenen Stornierung absichern.
Informationen über den Insolvenzsicherungsschein
Informationen über die Touristikassekuranz (TAS)
Informationen über den Verband der deutschen Reisebüros
Informationen über die Möglichkeit, eine Reiserücktrittsversicherung über Gouda abzuschließen
Während der Reise
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich mit uns oder unseren Leistungsträgern vor Ort in Verbindung zu setzen. Weitere Informationen erhalten Sie zusammen mit Ihren Reisedokumenten. Außerdem erhalten Sie mit den Reiseunterlagen eine Notrufnummer, unter der Sie uns auch außerhalb der normalen Geschäftszeiten für Probleme vor Ort erreichen können.
Nach der Reise
Siglinde Fischer - Charming Places begleitet Sie über die gesamte Reise, weil wir wissen, was guter Service bedeutet. Wir werden Sie auch nach Ihrer Rückkehr kontaktieren, da wir gerne Ihre Meinung oder Verbesserungsvorschläge erfahren würden.